Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Información que usted facilita directamente

Solo recibimos la información personal que usted decide enviarnos:

• Formulario de contacto: su nombre y apellidos, su correo electrónico, el asunto y su mensaje
• Datos opcionales: un número de teléfono, si lo añade en el formulario
• Correos electrónicos: todo lo que nos escriba por correo
• Datos de la calculadora: su altura, su peso y sus datos de esquí se procesan en su navegador y nunca se nos envían

Información que recopilamos automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, nuestro proveedor de alojamiento registra automáticamente información técnica habitual:

• Registros del servidor: las páginas solicitadas y la fecha y hora de cada solicitud
• Información del dispositivo: tipo de navegador y sistema operativo, tal como los envía su navegador
• Dirección IP: se usa por seguridad y para evitar abusos, no para elaborar perfiles
• Sin seguimiento: no utilizamos tecnologías de análisis, publicidad ni seguimiento

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Ofrecer recomendaciones de talla de esquí: calcular y mostrar sugerencias de material personalizadas
• Mejorar nuestro servicio: usar sus mensajes y comentarios para mejorar nuestras guías y herramientas
• Comunicarnos con usted: responder a sus preguntas y mensajes
• Operaciones técnicas: mantener la seguridad del sitio web, prevenir el fraude y garantizar su correcto funcionamiento
• Cumplimiento legal: cumplir las obligaciones legales y proteger nuestros derechos e intereses

3. Comunicación y divulgación de datos

Respetamos su privacidad y aplicamos políticas estrictas en cuanto a la comunicación de su información:

NO hacemos lo siguiente:

• Vender su información personal a terceros
• Compartir sus medidas de esquí con fabricantes de material
• Utilizar sus datos para publicidad dirigida por parte de empresas externas
• Facilitar su información a intermediarios de datos

PODEMOS compartir información en estas circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web (alojamiento y distribución de contenido)
• Requisitos legales: cuando lo exija la ley, una orden judicial o un proceso legal
• Seguridad y protección: para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios y del público
• Transferencias empresariales: en relación con una fusión, adquisición o venta de activos (con notificación al usuario)

4. Cookies y almacenamiento local

Ski Size Chart no instala cookies de publicidad, análisis ni seguimiento. Esto es lo que puede guardarse en su dispositivo:

Qué se guarda:

• Preferencia de tema: si cambia entre el modo claro y el oscuro, su navegador recuerda la elección en el almacenamiento local. Nunca se nos envía.
• Datos de la calculadora: se procesan solo en su navegador; no se guarda nada en nuestros servidores.
• Cookies de seguridad: nuestros proveedores de alojamiento y distribución de contenido pueden instalar cookies estrictamente necesarias para proteger el sitio frente a abusos.
• Sin rastreadores de terceros: no utilizamos redes publicitarias, píxeles de redes sociales ni servicios de análisis.

Gestión de las cookies:

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad del sitio web. La mayoría de los navegadores le permiten:

• Ver qué cookies están almacenadas en su dispositivo
• Eliminar las cookies existentes
• Bloquear las cookies de sitios específicos
• Bloquear todas las cookies

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal:

• Cifrado: toda transmisión de datos se protege mediante cifrado SSL/TLS
• Controles de acceso: acceso limitado a los datos personales según el principio de necesidad de conocer
• Actualizaciones periódicas: mantener al día los sistemas de seguridad y el software
• Supervisión: supervisión continua frente a amenazas y vulnerabilidades de seguridad
• Minimización de datos: recopilar únicamente la información necesaria para nuestros servicios

No obstante, ningún método de transmisión por internet es 100 % seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta, pero nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información.

6. Conservación de los datos

Conservamos su información solo durante el tiempo necesario:

• Datos de la calculadora: no se guardan; sus medidas permanecen en su navegador
• Registros del servidor: nuestro proveedor de alojamiento los conserva durante un tiempo limitado por seguridad y para resolver problemas
• Correos electrónicos: se conservan el tiempo necesario para responderle, o se eliminan antes si lo solicita
• Consultas de contacto: se conservan hasta 1 año con fines de atención al cliente

7. Sus derechos y opciones

Usted dispone de varios derechos en relación con su información personal:

Acceso y control:

• Acceso: solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificación: actualizar o corregir información inexacta
• Supresión: solicitar la eliminación de su información personal
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato portable
• Oposición: oponerse a determinados usos de su información

Preferencias de comunicación:

• No enviamos boletines ni correos de marketing
• Ajustar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador
• Contactarnos para actualizar sus preferencias de comunicación

8. Privacidad de los menores

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha facilitado información personal, contáctenos de inmediato para que podamos eliminar dicha información.

9. Transferencias internacionales de datos

Su información puede transferirse y tratarse en países distintos de su país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes. Cuando transferimos su información a nivel internacional, garantizamos que existan las salvaguardas adecuadas para proteger sus datos.

10. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios externos. Le animamos a leer las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite, ya que sus prácticas pueden diferir de las nuestras.

11. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios:

• Actualizaremos la fecha de «Última actualización» al principio de esta política
• Señalaremos claramente los cambios importantes en esta página
• Publicaremos un aviso en nuestro sitio web para las actualizaciones relevantes
• Proporcionaremos un resumen claro de los cambios en aras de la transparencia

Le animamos a revisar esta política de forma periódica para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.